Nota dell'Editore: Questo blog è stato scritto dal Fondatore e CEO Emerito di Ultradent Products, il Dr. Dan Fischer
Un altro anno sta volgendo al termine, un anno significativo per noi della Ultradent Products perché abbiamo celebrato il 45° anno di attività nel settore dentale. Mi sembra incredibile quanto tempo sia passato da quando abbiamo iniziato eppure, a volte, sembra ancora recente. Abbiamo fatto molta strada, ricordo ancora quando producevamo un solo prodotto e ora… centinaia!
Cosa ci ha portato fin qui? Quando ci rifletto, credo che i fattori più importanti siano:
1) Abbiamo iniziato lavorando come una famiglia. Il nostro primo prodotto è stato realizzato sul tavolo della mia cucina. Dopo alcuni anni, abbiamo sentito la necessità di assumere colleghi al di fuori della famiglia Fischer, ma li abbiamo sempre trattati come membri della nostra famiglia. Siamo determinati a rimanere fedeli alla nostra visione e a mantenere questi valori familiari: questo è uno dei plus dell’azienda che mi rende più orgoglioso.
2) Credo che la nostra cultura sia cresciuta con l’azienda. Ogni settimana parlo con i colleghi neoassunti e la cultura della Ultradent, è sempre uno dei primi argomenti.
La mia definizione preferita di cultura è: "Come ci trattiamo l'uno l'altro". La nostra base è la gentilezza! Abbiamo poi definito i nostri Core Values. Per quanto riguarda “Quality”, sono fortemente convinto che sia essenziale non solo con riferimento ai prodotti, ma anche alla qualità dell’ambiente lavorativo e del lavoro stesso.
3) I Core Values sono al centro di questa azienda e del suo successo. I nostri valori sono una parte fondamentale di ciò che siamo come azienda. Rappresentano la lingua universale di tutti i dipendenti Ultradent Products. Vivere questi valori, non solo parlarne, ci conferisce un vantaggio sugli altri. Ad esempio, il nostro valore "Innovation" ci spinge a creare prodotti unici e di qualità. Un altro valore, "Hard work", ci rende invece determinati e ci stimola a portare a termine il nostro lavoro.
4) È fondamentale sapere dove stiamo andando affinché tutti possano tirare nella stessa direzione, da qui la nostra Vision: Migliorare in tutto il mondo la Salute Orale.
Nota: La vision di migliorare la salute orale a livello Globale non era stata formalizzata all'origine di Ultradent Products, ma è sempre stata viva nei nostri cuori.
Dal tavolo della mia cucina, siamo passati ad un fienile (lo abbiamo preparato per superare l'ispezione dell’FDA 😊), poi ci siamo trasferiti in un edificio, e ora siamo un campus esteso di centinaia di migliaia di metri quadri. Abbiamo realizzato più di quanto potessimo immaginare inizialmente ma i nostri valori familiari sono, e devono rimanere, presenti.
Ripensando al percorso fatto per arrivare a ciò che Ultradent Products è oggi, mi ricordo con affetto di molte ore di duro lavoro con la famiglia, ma soprattutto ricordo i momenti di gioia e risate.
Voglio ringraziare tutti voi che avete contribuito alla qualità del percorso di Ultradent Products.
Mentre celebriamo le festività, spero che tutti voi troviate il tempo per condividere momenti divertenti, e sorrisi con coloro che vi sono più cari. I sorrisi contribuiscono ad un mondo più positivo e amorevole, e questo mondo ne ha davvero bisogno in questo momento.
Buon Natale, felice Hanukkah e felice anno nuovo.
Un abbraccio,
- Dan